L’orientamento di AcademyQue è essere riconosciuta per la qualità nell’erogazione di corsi di specializzazione e master volti a sviluppare competenze digitali indispensabili al mercato del lavoro e a formare i Leader del futuro.
Ciò sarà raggiunto attraverso:
- La considerazione del contesto dell’organizzazione e l’allineamento del Sistema di Gestione per la Qualità alla direzione strategica di ACADEMYQUE
- La soddisfazione del cliente ed il rispetto dei requisiti legislativi e contrattuali applicabili
- La gestione dell’organizzazione, con il supporto del personale, stabiliti gli obiettivi qualità e definite le responsabilità per il loro raggiungimento
- La definizione, l’applicazione, l’aggiornamento ed il miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità – ISO 9001:2015
- L’aumento continuo della soddisfazione dei clienti
- L’attuazione del miglioramento continuo ogni giorno ed in ogni lavoro
L’RSGQ e Learning & Development specialist ha la responsabilità di comunicare la Politica per la Qualità a tutto il personale che collabora con o per conto dell’organizzazione e renderla disponibile al pubblico.
La Direzione si impegna a riesaminare periodicamente, almeno una volta all’anno, in occasione del Riesame della Direzione, la Politica per la Qualità al fine di garantirne la continua idoneità e adeguatezza al contesto interno ed esterno ed alla strategia aziendale.
Gli obiettivi per la qualità sono definiti nel Documento Obiettivi per la Qualità in coerenza con gli indirizzi guida della Politica per la Qualità.
RSGQ ─ Learning & Development Specialist
Martina Sciaccaluga
11/05/2021